İADE POLİTİKASI

1. İade Süresi

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
• 14 günü geçen başvurular maalesef kabul edilmemektedir.

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış, montajı yapılmamış, etiketi veya orijinal ambalajı zarar görmemiş olması gerekir.
• Ürün kutusu, aksesuarları, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.
• Su tesisatına monte edilmiş, kullanılmış, boya veya silikon bulaşmış ürünlerde iade kabul edilmez.
• Kişiye özel üretilen, özel ölçü veya renk seçenekleriyle sipariş edilmiş ürünlerde iade yapılamaz.

3. İade Süreci

1. İade talebinizi [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte iletin.
2. Talebiniz onaylandıktan sonra size iade kargo bilgileri paylaşılır.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra teknik kontrol yapılır. İade koşullarına uygunsa 3–5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

4. Kargo Ücreti

• Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
• Diğer sebeplerle yapılan iadelerde (örneğin “modeli beğenmedim”) kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.

6. İade Adresi

Aymer Online
📍 Cumhuriyet Mahallesi Keykubat Bulvarı no 254 Alanya/Antalya Aymer Mağaza
✉ [email protected]
📞 0242 511 93 93

Wp: 0542 412 57 07

7. Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra, ödeme aynı yöntemle 3–5 iş günü içinde yapılır.
Banka süreçleri nedeniyle bu süre değişiklik gösterebilir.

Not:
İade ve değişim koşulları, a Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun olarak düzenlenmiştir.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI